Apex Berg Contact Center Consulting
Apex Berg Contact Center Consulting

Apex Berg Contact Center Consulting

Клиенты

Отзывы

Реквизиты

Наша миссия - предоставление профессиональных услуг высокого качества

Информация о компании  Apex Berg Contact Center Consulting

Новости компании 

29.11.2015

В Минске успешно проведен курс "Операционное управление Контакт Центром"

27.11 В Минске завершился курс "Операционное управление контакт центром". Благодарим нашего партнера в Белоруси компанию "Мастертелеком" за организацию курса.
Всем участникам курса желаем сервиса самой высшей пробы!

Делимся отзывами участников о курсе:

  • Зайцев Максим:
    "Колоссальный объем информации был дан доступно и очень системно. Знания по теме стали еще более полными, и благодаря четкой структуре самого тренинга и раздаточных материалов, полученные инструменты стали более прозрачными и практикоориентированными"
  • Гавриленко Екатерина ОАО "Белинвестбанк"
    "Отличный и полезный курс! Обязателен для посещения руководителями Контакт Центров. Информация хорошо структурирована и очень доступно преподнесена. 
  • Гапонова Алеся ООО "Мобильные Телесистемы"
    "Отличный курс, который дает хороший базовый уровень для организации, управления КЦ. Много нового об известных фактах, показателях. Дает повод и мотивацию для дальнейшего саморазвития"
  • Корвацкая Екатерина "Центр информационных технологий"
    "Очень высокий уровень ведущего семинар - Юрия Мельникова. Грамотный структурированный курс. Много информации, есть идеи для дальнейшего развития Контакт - Центра. Спасибо! 
    P.S. Интенсивная подача материала, хороший задор!
  • Добродомова Оксана ЗАСО "Белнефтестрах" 
    "Качественная практическая информация для организации эффективной работы КЦ и решения вопросов  оптимизации расходов на КЦ" 
  • Василенок Анна "Приорбанк"
    "Курс дает не только новые знания о показателях, но и понимание того, для чего их необходимо применять. Много интересного. Курс предельно понятен. Спасибо!" 


Возврат к списку


 
2006-2017 © Apex Berg Contact Center Consulting Поиск: